Web Analytics Experience

Sottotitolo: Non so mica se dopo questo mi affiderò ancora a Microsoft…

Dopo mesi e mesi di beta testing finalmente Google, il 17 aprile, ha rilasciato la nuova versione del software di analisi statistica, lato server, Urchin.

Per il momento esiste sola la versione in lingua inglese, ma a breve dovrebbero essere effettuate le traduzioni dei principali menù e schermate nelle altre lingue principali; per le caratteristiche tecniche vi rimando a questo link.

Rispetto a Google Analytics, Read more »

Piccolo gioco di parole per segnalare quanto ho “scoperto” girovagando nel mondo, chi direbbe underground, chi low cost e chi no money in the bank, dei software di web analytics gratuiti.

Ci sono infatti on line dei siti che offrono statistiche gratuite dopo che, ovviamente, è stato inserito il codice javascript nelle pagine da monitorare; solitamente questi siti “appaiono” subito dopo aver completato la registrazione a qualche social network presente in rete.

Ovviamente questi codici di monitoraggio, oltre a dare risultati totalmente fasulli, fanno si che la o le nostre pagine taggate diventino dei veri e propri zombie distributori di dealer.

Vi lascio un elenco di siti Read more »

Non vogliatemene, ma a volte mi faccio prendere da crisi di “Narcisismo Violento” e mi autocelebro… Volevo segnalare il mio post sul blog dell’azienda per cui lavoro, TSW, dove parlo di long tail in modo ironico.

Molti di noi sanno che la long tail è uno strumento utilissimo per capire cosa gli utenti cercano e come arrivano al sito, nonchè a creare sezioni del sito adeguate agli interessi di questi ultimi.

Vi segnalo alcune keywords utilizzate per arrivare a Web Analytics Experience in questi sette mese di vita: Read more »

No, non c’è nessun errore di battitura nel titolo di questo post: voglio parlarvi infatti di un nuovo software di web analytics che, a differenza dei precedenti, non è solo free ( parola che attira sempre molto ) ma anche OPEN SOURCE! Potreste obiettare che un software di web analytics open source ma, a differenza degli altri, questo mi fa ben sperare per il futuro. Il nome di questo software è PIWIK ed è di origine (manco a dirlo) americana. Read more »

Eccomi qui, pronto a scrivere un post molto veloce ma che spero possa aprire un dibattito.

Girando in rete mi sono imbattuto in questo sito:

www.turistipercaso.it

Beh cosa c’e’ di strano?? A parte il layout e la navigabilità (tasto dolente ), la particolarità di questo sito la si deve ricercare nel codice…

Se vediamo il sorgente della home notiamo: Read more »

Eccomi qui di nuovo a parlare dell’argomento che ha tenuto banco per ben tre post.. Ebbene sì, torno a parlare dei social network, questa volta non in termini di metriche ma di “fattori evidenti“. Mi spiego meglio..

Ultimamente sto girando parecchio tra i vari social network, sia per cercare di capire come funzionino sia per estrapolare nuove metriche o tendenze, e mi sono accorto che in molti casi (tanto per non fare nomi, uno su tutti MySpace ) ci sono molti profili di persone fisiche che in realtà sponsorizzano “aziende”; come fanno a sponsorizzarle?? semplice, attraverso “kg e kg” SPAM!

Questo fenomeno sta prendendo sempre più piede, e molte aziende pur di avere più visibilità e ottenere un link da uno qualisiasi dei major trust social network, sono disposte a pagare dei veri e proprio “spam builder“.

Il processo è molto semplice: Read more »

Terza e ultima parte di questa “piccola” (eufemismo mi sa) analisi dei social network…

..Una volta che sono stati definiti ed implementati i KPI indicati nei due post precedenti non ci resta altro che capire come utilizzari per ottimizzare il sito stesso.

Personalmente ho isolato 7 punti di interesse che possono venir così riassunti:

1. Segmentazione degli utenti in base alle loro attività nel sito: per attività intendo la visualizzazione delle immagini o dei video presenti nel sito, la partecipazione ai forum o l’inserimento dei commenti da parte degli utenti. Read more »

Dopo aver dato una prima analisi ai KPI per i social networks lato proprietario, passiamo all’introduzione dei KPI che mi sento di utilizzare per misuarare la “User Engagement” o “sottoscrizione dell’utente“:

1. Tasso di conversione da visitatore anonimo a membro
2. Durata delle azioni di un utente-membro
3. Distanza temporale dall’ultima connessione
4. Tempo di permanenza nel sito

Il dato effettivo che poi andrà a definirmi la U. E. sarà quindi un valore datomi dall’incrocio dei KPI definiti pocanzi associati magari ad altri valori che posso ritenere importanti (a seconda del mio business, ovviamente) come ad esempio il numero di commenti inseriti, la sottoscrizione dei feed o dei giochi e così via.

Un KPI che ritengo veramente importante e che deve presentare un trend di costante crescita Read more »

Eccomi di nuovo qui con voi, dopo queste vacanze torno a scrivere in questo blog: ultimamente ho parecchie idee e spunti che spero possano interessare… vediamo il primo.

Il fenomeno del SOCIAL NETWORK!

Non starò qui a parlare di come sono composti o come funzionano, visto che più o meno tutti sappiamo “how they works”, ma vorrei parlare della MISURABILITA’ di questi siti in termini di KPI e ROI; discorso alquanto complicato e soprattutto soggettivo, in quanto tutti noi possiamo scegliere metriche diverse a seconda del “business” d’interesse. Io vi propongo le mie.. Read more »