18 Nov, 2008
Mobile Analytics: facciamo un po’ di chiarezza!
Posted by: admin In: Consulenza| Termini chiave
Da qualche tempo mi sto chiedendo se quando mi collego al mondo WWW con il mio cellulare, il che succede raramente dati i costi che devo sostenere (sì, uso ancora con un cellulare in HSDPA, non ho e non voglio l’iIPhone), se il sito a cui faccio la richiesta mi intercetta corretamente i dati che rilascio con il mio cellulare o se mi inserisce il classico /prc0X/URL (ovvero il numero di cellula da cui mi collego e che rimanda il segnale nell’etere) : e da qui mi sorge un’ulteriore domanda… cosa dovrei sapere del mobile?
Vediamo se le mie idee sono in linea con le vostre.
Come dati raccolti voglio sapere:
- tutto quello che solitamente mi fornisce la web analytics”classica”, ovvero visite, visite da motore di ricerca, pagine viste o meglio, click su link, ecc;
- più informazioni possibile sul dispositivo con cui l’utente naviga il sito (vecchio cellulare o Smartphone?), l’operatore con cui si connette, la geolocalizzazione e la lingua utilizzata; probabilmente la tipologia di dispositivo utilizzato è la metrica fondamentale, in quanto a seconda della percentuale che ne scaturisce dall’analisi, posso decidere la risoluzione ed il layout da dare al mio sito.mobi;
- devo riuscire ad ottenere un dato sul tipo di connessione utilizzata: Wap, HSDPA, 3G, etc; con questi dati posso andare a modificare l’architettura del sito.mobi in modo tale da renderla più leggera, nel caso di connessioni lente (WAP, EDGE, per esempio) o portarla ad assomigliare al mio sito web (nel caso di HSDPA, 3G);
- potrei poi voler sapere il ROI che mi generano le campagne advertising intraprese nel mobile
A questo punto mi sorge un’ulteriore domanda: come posso tracciare tutti questi dati?
Se ci pensate bene non è una domanda di poco conto in quanto:
- Il tracciamento Javascript è risaputo che non funziona sui dispositivi mobile;
- Non si possono realizzare tracciamenti tramite cookie
- I browser del mobile fanno passare raramente le informazioni relative ai referrer (a causa delle loro impostazioni di base difficilmente modificabili)
- Si cerca di tracciare la geolocalizzazione della “chiamata” e non il numero dell’utente in quanto si richia grosso con la privacy
Dopo tutte queste considerazioni, la risposta all’ultima domanda non ve la so dare al momento (visto che non esite la versione mobi del sito) ma appena riesco a trovare un software (free) cui posso seguire l’installazione dei tracciamenti, state sicuri che ve lo riporterò!
Ma voi… che ne pensate del mobile e della mobile analytics?
A presto
E.


